Kamera Görüntü Yok Samsun Kesin Çözüm Rehberi

Samsun’da güvenlik kamera sistemi kullanan ev ve işletmelerde en sık karşılaşılan problemlerden biri kamera görüntü yok sorunudur. Ekranda “sinyal yok”, “video loss”, “offline”, “no link” gibi uyarılar görülebilir. Bu arıza bazen küçük bir adaptör problemi, bazen de DVR/NVR cihazı veya kablolama kaynaklı daha büyük bir sorunun işareti olabilir.

Bu rehberde kamera görüntü yok Samsun problemi için hızlı kontrol adımlarını, en sık arıza sebeplerini ve hangi durumda servis çağırmanız gerektiğini net şekilde anlatıyorum. (Özellikle Atakum, İlkadım, Canik, Tekkeköy bölgesinde çok sık aynı arızalar görülüyor.)

1) 3 Dakikalık Hızlı Kontrol Listesi (Önce bunu yap)

Kamera görüntüsü gelmiyorsa çoğu problem şu 7 kontrolden birinde çıkar:

✅ 1. Adaptörü kontrol et

• Adaptör ışığı yanıyor mu?
• Isınıyor mu? (çok ısınıyorsa arızalı olabilir)

✅ 2. Priz / elektrik hattını kontrol et

• Fiş gevşek mi?
• Çoklayıcı priz arızalı mı?

✅ 3. DVR/NVR ekranında kanal durumu

• Kanal “X” kapalı mı?
• Kanal yanlış modda mı?

✅ 4. Kablo bağlantıları

• BNC gevşemiş mi?
• RJ45 tam oturmuş mu?

✅ 5. Gece görüş IR ledleri yanıyor mu?

• Karanlıkta IR ledler yanıyorsa kameraya enerji gidiyor demektir.

✅ 6. Kamera reset ihtimali

• IP kameraysa bazen yeniden başlatma gerekir.

✅ 7. DVR/NVR yeniden başlat

• Cihazı kapat-aç (10 sn fiş çek, tekrar tak)

Bu kontrol sonrası hala görüntü yoksa alttaki “6 blok arıza” bölümüne geç.

2) Arıza Bloğu #1: “Sinyal Yok / Video Loss” (Analog kameralar)

Bu uyarı genelde kablo, BNC veya adaptör kaynaklıdır.

En sık nedenler

• BNC gevşemesi veya oksitlenme
• Kamera adaptörü zayıflaması
• Kablo ek yerlerinde kopma
• Nem alan bağlantı kutusu
• DVR kanal arızası

Evde çözüm adımları

1. Kamera adaptörünü değiştirip dene (aynı volt/ampere uygun)
2. BNC’leri sök tak, mümkünse yeniden sık
3. Kabloyu ek yerlerinden gözle kontrol et
4. DVR’da görüntü gelen kamera kanalına geçici tak (kanal testi)

✅ İpucu: Aynı kamerayı başka kanala taktığında geliyorsa sorun kamera değil, DVR kanalındadır.

3) Arıza Bloğu #2: IP Kamera “Offline / No Link” (NVR veya Network)

IP sistemlerde görüntü yok sorunu çoğu zaman internet değil, ağ altyapısı kaynaklıdır.

En sık nedenler

• PoE switch/NVR PoE port arızası
• RJ45 soket tam basılmamış
• Kablo mesafesi uzun / düşük kalite Cat5
• IP çakışması (aynı IP)
• Router DHCP dağıtım sorunu

Evde çözüm adımları

1. NVR üzerindeki PoE port LED’leri yanıyor mu kontrol et
2. Kamerayı farklı PoE porta tak
3. RJ45 soketi yeniden bas (mümkünse)
4. Router kapat-aç (modem reset değil, restart)
5. NVR menüden kameraya “IP Search / Auto Add” yap

✅ İpucu: Kamera offline ise çoğu zaman suç internet değil → kablo/RJ45.

4) Arıza Bloğu #3: “Görüntü Var Ama Donuyor / Kare Kare”

Bu problem özellikle Samsun’da nemli havalarda ve düşük kaliteli kablolarda çok görülür.

En sık nedenler

• Zayıf adaptör / voltaj düşümü
• Kablo zayıf (CCA kablo – bakır değil)
• Switch kapasitesi yetersiz
• NVR/DVR HDD arızası (yük biniyor)
• Kamera çözünürlük bit rate yüksek

Çözüm adımları

1. Kamerayı daha güçlü adaptörle test et
2. IP sistemde bit rate düşür (çok yüksekse)
3. NVR HDD sağlığını kontrol et
4. PoE switch ise port başına güç yetiyor mu bak (PoE budget)

✅ İpucu: Donma sorunu “internet” sanılır ama çoğu zaman güç ve kablo problemidir.

5) Arıza Bloğu #4: “Gece Görüntü Yok / Simsiyah”

Gündüz görüntü gelip gece simsiyah oluyorsa sebep genelde IR sistemidir.

En sık nedenler

• IR led arızası
• Kamera camı kirli/buharlı
• IR yansımaları (kamera duvara çok yakın)
• Projektör ışığı IR’ı bozuyor
• Yanlış mod: “Night Mode kapalı”

Çözüm adımları

1. Kameranın ön camını temizle
2. Karanlıkta IR ledler yanıyor mu kontrol et
3. Kamera yönünü değiştir (duvardan uzaklaştır)
4. Kamera menüsünde “Day/Night: Auto” yap

✅ İpucu: IR yansıması varsa görüntü “bembeyaz” da olabilir.

6) Arıza Bloğu #5: “Mobil İzleme Çalışmıyor” (Uygulama sorunu)

Ekranda kayıt var ama telefonda izleyemiyorsan genelde sorun şudur:

En sık nedenler

• Cihazın P2P durumu Offline
• DNS / ağ ayarı bozulmuş
• Modem IP değişmiş
• Uygulama güncellemesi sonrası hesap düşmüş
• Router UPnP kapalı veya NAT sorunu

Çözüm adımları

1. DVR/NVR menüde P2P Online mi kontrol et
2. Ethernet kablosunu çıkar tak
3. Modemi restart et
4. Telefon uygulamada cihazı silip tekrar ekle (QR ile)

✅ İpucu: “Mobil izleme yok” sorunu çoğu zaman 10 dakikada çözülür ama yanlış reset atılırsa 2 saat uzar.

7) Arıza Bloğu #6: “Kayıt Yok / HDD Görmüyor”

Samsun’da işletmelerde en kritik problem budur: görüntü var ama kayıt yok.

En sık nedenler

• HDD dolmuş ve overwrite kapalı
• HDD arızalı / bad sector
• DVR format istemiş
• Kayıt modu yanlış: schedule kapalı
• Cihaz tarihi yanlış (kayıt var sanılır ama tarihte kayar)

Çözüm adımları

1. DVR/NVR tarih-saat kontrol et
2. Kayıt ayarlarında “Continuous / Motion” açık mı bak
3. HDD Health / S.M.A.R.T kontrol et
4. HDD formatla (öncesinde kayıt lazımsa servis)

Kamera Sistemleri Kurulumu

✅ İpucu: Tarih 2020’ye döndüyse kayıt var zannedersin ama “bugünün kaydı yok” gibi görünür.

Kamera Görüntü Yok Samsun

Samsun’da En Çok Sorulan Sorular (SSS / FAQ)

1) Kamera görüntü yok Samsun sorunu neden olur?

En sık neden: adaptör arızası, kablo kopması, BNC gevşemesi, PoE port sorunu veya DVR/NVR kanal arızası.

2) Kamera görüntü yoksa servis şart mı?

Değil. Bu rehberdeki ilk 3 dakikalık kontrol ile problemlerin %50’si çözülür. Çözülmezse yerinde servis gerekir.

3) IP kamerada “Offline” ne demek?

Kamera NVR’a bağlantı kuramıyor demektir. Çoğu zaman kablo/RJ45 veya PoE port kaynaklıdır.

4) Mobil izleme çalışmıyor ama ekran görüntü veriyor, neden?

P2P offline olabilir, modem IP değişmiş olabilir veya cihaz ağ ayarı bozulmuş olabilir.

5) Kamera görüntüsü var ama kayıt yok, ne yapmalıyım?

HDD dolu olabilir, arızalı olabilir veya kayıt modu kapalıdır. Önce saat/tarih kontrol edilir.

Kamera Görüntü Yok Samsun

6) Samsun’da yağmurdan sonra görüntü gidiyor, neden?

Nem alan bağlantı kutusu, oksitlenen BNC, su alan kamera soketi bu soruna yol açar.